近日，国务委员兼公安部部长赵克志签署命令，追授北京市公安局立法分局信访支队三级高级警长艾东全国公安系统二级英雄模范称号
在新皇冠肺炎疫情防控工作中，艾东永肩负重任，忘我工作，高效开展了调查处理群众反映的疫情诉求线索。不幸的是，他在2月15日突发脑出血，在抢救无效后于2月22日死亡。他只有45岁
艾东来自一个英雄家庭。他从小就受到老一辈优秀传统和红色基因的熏陶。当他长大后，他通过自己的努力成为了人民警察。自1996年参加公安工作以来，他始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，忠实履行人民警察的神圣职责，工作成绩突出。在长期的信访工作中，他始终充满了对人民的深厚感情，积极倾听群众的呼声，深刻理解群众的要求，积极妥善解决矛盾和纠纷，为解决群众问题做出了巨大努力，为维护社会稳定做出了突出贡献。特别是2014年分管北京市公安局“非紧急救援管理”和12345投诉处理工作以来，他以强烈的事业心和责任感投入工作，不断加强与市政部门的沟通协调，坚持“一切有回音，一切有着落”，最大限度地解决老百姓的实际问题。在过去的六年里，他率先处理了33万多份订单，完成率和回复率达到100%，赢得了广大市民的一致好评。2019年，他被评为首都公安年“法制之星”。自2020年1月新一轮皇冠肺炎疫情爆发以来，他一直坚守岗位，每天带领大家整理与疫情相关的电话，并对处理结果逐一进行跟踪。他坚持“第一时间转到处理办公室，第一时间给予反馈”,并积极推动解决申诉，以确保快速反应和履行。在此期间，他处理了320多份疫情报告和近10，000份来自他人的申诉。他把融合在血管里的红色基因体现在他“关键时刻冲向顶端”的忠诚责任中，把他对人民的感情扎根在他做好每一项群众工作的心中。他用自己的一生传承了英雄精神，用自己的一生诠释了人民警察的崇高理想和信念。