随着数字技术工具的迅速发展和渗透,电子商务已经成为人们生活中不可缺少的一部分B2B平台订购作为传统零售店的一种新的采购方式,也开始被越来越多的小店主所接受。< br>
特别是在阿里零售和京东新渠道两大互联网巨头相继进入市场后,迅速消失的B2B行业的发展逐渐引起品牌公司前所未有的关注。
为了帮助快速移动的员工更清楚地了解B2B行业的发展现状、传统零售店在不同渠道中所占的比例以及不同平台在不同地区的综合竞争力,新的分销研究和咨询团队专门编制了《2019-2020年快速移动零售店B2B竞争力报告》(以下简称《报告》)
《报告》通过对全国不同城市级别的快速移动零售商店的调查研究,统计和分析零售商店B2B业务的关键行为和要素,揭示快速移动B2B平台在零售商店的竞争力。同时,通过历年数据的对比,报告将展示渠道和渠道模式的演变,从而帮助品牌和渠道商家加深对零售店和快速消失的B2B的了解,了解渠道的发展趋势,为赢得渠道的关键决策提供有力支持。低于
是报告的一部分:
1。快速消失的B2B平台已经成为零售商店
的第三大购买渠道。经过近几年的发展,快速消失的B2B逐渐成为继品牌商家(经销商)和批发商之后的第三大采购渠道。从B2B平台购买商品的小商店比例达到43.5%,品牌(经销商)和批发商购买商品的比例分别达到73.3%和53.8%。
不同规模的小商店之间的购买渠道也有明显的差异面积小于50 ㎡的小商店倾向于从批发商处购买,而面积为50㎡至200 ㎡的小商店倾向于从B2B平台购买。商店的面积越大,就越容易获得品牌经销商(经销商)的支持,商店将更多地依赖于从品牌经销商和经销商处购买。< br>
在选择购买渠道时,价格仍然是小店主关心的主要因素,但与前几年相比,重要性大大降低,对服务的关注也大大增加。市场水平越低,商店就越重视产品和服务。
通过对不同层次小商店购买行为的比较分析,我们发现高端市场的小商店主对B2B购买的接受度远远高于低端和低端市场。二线及以上城市的B2B渗透率通常在40%以上,而三线、四线及以下市场的接受率分别为36%和36.6%。
分布在该地区。由于东部沿海省份经济相对发达,小店主对B2B的接受和使用普遍高于西北和东北地区。就具体省份而言,北京、上海和江苏是B2B使用率最高的省份,而新疆、辽宁和吉林的B2B使用率最低。
在商品类别中,小店主主要通过B2B平台购买饮料、休闲小吃和方便副食品,但不同城市级别的小店主在B2B平台上的主要购物类别表现出明显的差异。一线市场的小店主主要通过B2B购买饮料、休闲小吃和矿泉水,而四线及以下城市的主要购买类别是休闲小吃、饮料和方便小吃。
2。B2B在高端市场发展更加成熟。低端市场仍有很大的改善空间。城市级别
越高,小商店家庭团队B2B的接受度越高,而低端市场B2B仍有很大的提升空间。在网上市场,小店主的订单权重为5.7%,订单频率为6.6次/月,订单单价为1151元,而在网下市场,三个核心数据分别为3.9%、4.0次/月和815元
通过对全国零售商店的抽样调查,可以看出,B2B平台上一线城市小商店的订购权重为7.1%,高于全国平均水平5.1%,而新一线城市小商店的订购权重为5.9%,二线城市为5.1%,三线城市为3.9%,四线及以下城市仅为2.8%
不同的线级城市商店在B2B平台上的订单单价也有很大差异B2B平台上全国小商店的平均单价为912元,一线城市为1336元,新建一线城市为1183元,二线城市为1049元,三线城市和四线以下城市分别为859元和802元。
订单频率,2019年B2B平台店铺订单频率比2018年增加一倍,达到每月平均6个订单在具体的城市层面,一线城市商店每月在B2B平台上下7.7个订单,新一线城市每月下6.7个订单,二线城市每月下6.1个订单,三线城市每月下5.5个订单,四线及以下城市每月下3.6个订单
3。B2B平台交付时限及服务
在交付时限方面,47.3%的B2B平台订单可在24小时内交付,91.6%的平台订单可在48小时内交付城市级别越高,分发时间越快。
平台操作复杂,担心产品质量得不到保证,且无法退货是小商店不愿意使用B2B平台的主要原因在线市场的小商店更注重产品价格,而线下市场的小商店更注重退货服务。
4。B2B发展现状与综合竞争力
经过几年的发展,B2B产业的马太效应开始显现尤其是当B2B在资本市场降温时,大量平台开始关闭。因此,新的分销咨询研究团队在这份报告中统计了90个平台,比2018年减少了33个。城市级别越高,B2B平台越多,竞争格局越激烈。与去年相比,在线城市的B2B平台数量减少了一半以上。
在统计的90个B2B平台中,68%是单城市平台;只有5个平台覆盖30多个城市,4个平台覆盖10-30个城市
5。如何在B2B中取胜?
基于这一研究和分析,新的分销研究和咨询团队从不同维度对B2B行业的发展、品牌厂商和B2B平台的未来发展战略做出了如下判断和建议:
9 B2B行业:
1)快速消失的B2B平台已经成为小商店的第三大购买渠道。小商店在B2B平台上下订单的频率更高,订单单价也大幅上升目前
2)小商店B2B订单权重相对有限,线下市场和郊区县使用率相对较低。
3)小商店对售后服务的需求越来越重要,低端市场的小商店越来越重视高质量的产品和服务。
4)平台操作复杂,担心产品质量得不到保证,无法退货和换货是小商店不愿意使用B2B平台的主要原因
5)在B2B平台上,高线城市和低线城市的小商店有不同的购买偏好
6)一些品牌公司已经开始在小商店推广自订APP和其他软件。品牌公司自建B2B将成为未来行业发展的主要趋势。Brander
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1)和快速移动的B2B平台更积极地合作,做出更科学的布局,提高小商店补货的便利性。
2)选择当地有竞争力的B2B平台,在行业覆盖面不足的弱势市场进行合作,提高小商店的覆盖面和服务
3)和B2B平台共同合作,开展简单、易懂、易操作的营销活动,提高小商店的销售额
4)通过B2B平台的大数据分析,制定不同市场的分销选择策略和营销计划,提高产品分销效率
5)借鉴B2B平台的数字化运营策略,或与B2B平台在仓储配送物流策略上合作,实现双赢。
B2B平台:1)快速消失的B2B产业整合步伐加快。上线的机会在于精耕细作,而下线的机会在于分销覆盖的发展。2)加强对小商店的售后保证服务是B2B提高小商店利用率的重要机会,尤其是在线下市场。3)不断简化订购操作,简化促销机制,减少使用小商店的障碍。4)提高数据分析和使用能力,选择数千种产品和商店,促进准确定位,并联合授权品牌经销商和小型商店5)与品牌厂商进行差异化和互补的战略合作,实现双赢图片阅读“2019-2020年快速零售商店B2B竞争力报告”