粉笔:打破公考训练的“世界两分”局面
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在公共考试和培训行业，如果说过去五年最大的变化，那无疑是粉笔的诞生和崛起——在五年时间里，粉笔已经实现了从0到15亿元的15亿元收入，使得公共考试和培训的轨道从世界的两个部分移动到三个部分。从纯粹的线下时代到线下与线下并行发展时期；参与率提高，整条轨道的市场规模进一步扩大...这一次，在dokNet的原始出版物和即将发行的《变革与重生》中，dokNet与粉笔核心经理进行了深入的对话。回顾过去五年的变化和未来五年的想象，张小龙给出了自己的想法和判断。这篇文章是一本新书的一些摘录:在前端，粉笔没有销售团队，用户主要来自口碑。然而，微博和微信是粉笔口碑传播的重要阵地，承担着粉笔运营的功能，以赢得客户。粉笔的第一次“口碑裂变”来自微博上“1元礼品袋”的发酵。2015年，粉笔净利润为1000万元。“我们没有把钱分开，而是继续把它投入到技术教学和研究服务中。此外，在2016年初，我做了一个疯狂的决定，用这笔钱回馈给用户。”张小龙的“疯狂决定”指的是一包1元起的邮政服务“1元礼品袋”包括三套自制模拟试卷、三本自写书籍、一张思维导图和贺卡等周边产品。这些材料被放在精致的盒子里，钱包被邮寄出去。这个礼品袋，加上快递费用，每个将近40元。1元的邮费似乎是一个亏本生意。......张小龙记得，当时，业内没有人相信粉笔真的送了30万套礼品袋。他们都认为这只是虚张声势，并不乏关于“不超过几千套”的猜测不仅有外部的怀疑，而且团队内部也有不同的意见:经过一年的努力工作来赚一些钱，它将会一次失去！“其实，我没有挣扎，如果没有效果，白瞎了但转念一想，我们不想去学校贴海报，不想去考场门口发传单，不想去百度买流量...我们的新用户来自哪里？此外，这1000万元是用户基于对我们的爱和信任而给我们的利润。即使没有市场效应，对用户来说也是实实在在的好处。"...在未来的日子里，微博和微信给粉笔带来的滚雪球效应是显而易见的以2019年为例，粉笔将在省考前夕的每个周末组织一次模型测试比赛。每次粉笔组织模型测试，“粉笔模型测试”的关键词都会被发布在微博热门搜索上可以说，粉笔是2019年微博搜索量最大的教育机构......在过去的五年里，粉笔的方法在于:
1。产品驱动”我们一直坚持以产品和服务为核心到目前为止，我们还没有做过像交通和配送这样的事情，所以我们一直保持着高效率和良好的声誉。”张小龙说道它不依靠广告，没有销售部门，没有打招聘电话，它的用户主要来自公众的赞扬。粉笔采用“产品+服务+运营”的方法来实现公司的良性循环。“产品驱动”背后是乔克在产品、服务和技术上的投资，“不惜任何代价”......2、注重“我们不要随意扩大范畴从目前的角度来看，每个平台实际上都不是很成功。我们坚持相对单一的类别。”对于类别的扩大，张小龙是谨慎的在扩大类别的问题上，粉笔不是没有踩过坑。在2017年之前，粉笔将坚持单一焦点和专业化。然而，从2017年下半年开始，粉笔将开辟一条从成人领域到儿童英语的多元化路线。张小龙当时的想法是:……“变化与新生活”即将上市！同时推出的还有“培训行业五年”珍藏版(包括“培训行业本年度”2014-2018年系列《变革与新生活》、2015-2018年版《中国教育培训行业地图集》和“2014-2019年事件”的合页)。