新年伊始，一场突如其来的疫情触动了亿万人民的心灵。新型冠状病毒让这个春节变得不同寻常。当各种科学的防控措施在江苏和苏州相继实施时，苏州银行深切关注当地情况和武汉人民。全行紧急部署防控措施。通过第一批专项捐赠提供资金支持，积极开辟金融服务绿色通道，为防控疫情战争贡献财力。
防疫推心置腹，首批捐款500万元支持防疫和控制
199齐心协力抗击疫情。苏州银行致力于通过实际行动帮助危机和度过难关。1月28日，苏州银行通过苏州市红十字会捐赠500万元用于抗击疫情，为防控疫情贡献自己的力量，为疫区人民的生命安全尽自己的一份力量。点亮一盏灯照亮一座城市。作为市属国有企业，苏州银行采取了多种措施积极履行社会责任。一方面，这500万专项捐赠将用于苏州市指定的防疫医院和医生的人员和物资开支，由此引发当地法律机构的责任。另一方面，帮助武汉支持灾区人民抗击疫情
行动是有时间限制的，三个“保证”是苏联在防疫战争中的承诺。
时间是生命，防治是第一时限。苏州银行高度重视疫情防控工作，严格执行党中央、苏州市委的指示，立即召集党委开展专项工作部署，成立了以董事长亲自挂帅、行长挂帅的苏州银行反疫情行动领导小组。为确保向社会提供不间断的金融服务，确保员工的健康和安全，以及确保客户的健康和安全，苏州银行做出了三项“有保证”的金融承诺，在这个团结的时刻抗击疫情，为公众服务。
因此，每日旅行动态跟踪、旅行登记报告、54，000条口罩分发线、主要商业网点、自助服务设施和办公场所每天要进行三次消毒...苏州银行从自身做起，落实保护，摆到桌面上来，认真履行防疫和控制职责。
服务有温度，让“网上苏州分公司”能陪伴每一位客户。
面对疫情，苏州银行始终坚持“小为美，民为美”的服务理念。它抽干了客户的网上业务，确保了不间断的外部金融服务，保证了服务质量，并以高质量的金融服务支持防疫工作，为人民带来了便利和利益。对于
转账汇款，苏州银行的企业客户无需离家即可通过企业网上银行完成企业资金业务。手机银行和个人网上银行使用Ukey(或蓝牙密钥)每天转账5000万英镑，不收取手续费。在金融服务方面，手机银行和个人网上银行金融产品可以自由选择，个人贷款和公民贷款等网上操作也可以进行。温馨存款证支持网上开通，微信一键式传递祝福为了方便人们，他们可以通过手机银行在线支付水、电、气、有线电视、通讯等生活费用。
支持实际措施，三条“绿色通道”反映了苏州分行的温度。面对
199疫情，我们齐心协力。苏州银行已经规划了三条“绿色通道”来抗击疫情，反映了在这个寒冷的春节期间苏州银行的财务状况。防疫计划“绿色通道”如果与抗击疫情有关的大笔资金需要汇出，苏州银行的值班网络将开辟一条绿色通道，不收取手续费。对于那些因疫情暂时失去收入来源的人，信贷政策正在考虑适当倾斜，灵活调整住房抵押贷款和信用卡等个人信贷还款安排，并合理推迟还款期限。信用服务“绿色通道”要为防疫前线的有关单位和职工提供更多的优惠金融服务，不要盲目撤贷、断贷、压贷，支持全民战胜疫情灾害；对于急需退出的小微企业，将从1月31日至2月8日全力提供服务。防疫的“绿色通道”为政府机关、防疫相关企事业单位提供紧急现金提取、资金转移等紧急金融服务，配合防疫业务申请，根据需要为防疫医疗机构提供现场服务除夕之夜，苏州银行紧急增派人手，帮助市财政局临时拨款1000万元给苏州火车站，以应对激增的退款需求。团结如一，没有一个冬天是不可逾越的，没有一个春天不会到来。为了赢得抗击疫情的战争，苏州银行和全国人民互相帮助，共同努力。
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