1年1月22日下午，常德市交通局发布《关于暂停相关客运线路和旅游包车的紧急通知》，决定暂停常德至武汉的所有客运线路和旅游包车，2020年1月23日零时起暂不接受武汉至常德的客运线路和旅游包车。
《通知》指出:为配合卫生等部门开展疫情联合防控，交通运输部已于1月21日启动二级应急响应。为贯彻落实交通运输部的指示，本着“严格防控武汉疫情，坚决防止周边扩散，确保春运安全畅通”的工作思路，我市还将严格控制通过武汉的客运线路，严禁乘客在武汉行政区域内上下。同时，各地交通部门要密切监控通过武汉的客运专线车辆的运行情况，积极做好乘客解释和退票工作，确保无误。恢复时间将根据疫情情况另行通知。