中国证券报(记者王淑媛)中国证券报记者9日从中国出口信用保险公司(以下简称“中国信保”)获悉，自疫情爆发以来，中国信保进一步提高了政治姿态，加强了政策服务，并及时制定和发布了10项支持疫情防控和实体经济发展的专项措施。
具体来说，一是全力支持防疫物资的进口疫情爆发后，全国许多医药和外贸企业利用海外市场网络，迅速进口医用口罩、防护服、医疗设备和其他稀缺物资。然而，由于时间限制和缺乏材料，大多数外国卖方要求企业提前支付大笔预付款。作为回应，中国国家保险公司(CNIC)发布了一项关于进口预付款保险的紧急特别政策。根据防疫物资的进口需求，CNIC下放了核保权限，放宽了核保条件，简化了核保流程，提高了审批效率。截至2月7日，中国新报已为进口防疫物资发放了49份预付款保险单，金额超过1000万美元，帮助天津、江苏、浙江、广东等21个省市的药品进口企业及时从国外采购防疫物资。目前，许多批次的材料已经离开或运抵国内。
2是建立对受疫情影响的客户的业务需求的快速反应机制。主动了解客户需求，提前部署疫情相关工作。提高承销效率，适当提高取消订单等风险的防范；密切关注现有项目和投保项目的实施情况，与企业和银行共同研究制定应急预案，保护海外利益。
3是加大对受疫情影响的出口企业的支持力度中国人民银行会同发展改革委、工业和信息化部，对确定并实施重要生活资料清单管理的重点企业和小微企业，适当降低保险费率和信用调查相关费用。
4是加强对小微企业的服务支持建立受疫情影响的小微企业补偿服务机制，简化挂失和索赔程序，努力确保小微企业资金链的稳定。
5为理赔服务开辟绿色通道。应优先处理受疫情影响的出口企业的保险索赔，简化程序，并在贸易真实时适当放宽索赔条件。
6是加强防疫相关信贷服务。建立疫情信贷业务绿色通道，优先受理和紧急处置；开展了海外医用材料供应商全球清单专项调查，向各级政府部门免费提供了来自39个国家和地区的5600多家中国制造商/供应商和5800多家供应商。
7是加强信息技术支持在官方微信公众号流行期间增加在线客服，提高400统一客服平台的效率，为客户提供便捷服务
8是通过各种金融工具有效提供金融支持通过债券、股票、股权、债权等方式，有效服务受疫情影响企业的融资需求，特别是关注和支持受疫情影响较大的行业的融资需求。
9是为出口企业提供专业风险管理支持世界卫生组织宣布，新爆发的疫情构成国际关注的突发公共卫生事件，对此，外国政府应加强关于进口贸易、海外项目实施等新政策和法规的信息收集。，定期发布信息和运营建议，及时提醒客户注意风险；加强相关法律风险评估，发布法律指引，引导客户加强法律应对；指导企业调查手头订单，关注履约风险，保留必要证据，保护索赔，收回权益
10是建立业务运行监控和政策协调的专门机制。加强对疫情相关业务操作的监控和评估，对疫情严重地区(如湖北)的业务需求做出快速高效的响应，通过统筹协调及时提出解决方案。