2年26日，国务院联防联控机构召开新闻发布会。商务部服务贸易司司长冼郭毅表示，大多数住宿和餐饮行业的中小企业抵押品较少，商务部正在研究并推出更有针对性的援助措施。预计在疫情结束后，相关行业将迅速恢复。
西安郭毅表示，截至2月25日，已有22%的住宿餐饮企业享受了相关配套政策，部分大型住宿餐饮企业获得了银行贷款支持，财务压力明显缓解。然而，对于中小企业来说，如何尽快获得金融支持和维持资金链，仍然需要金融机构的不断创新以及行业和政府部门的不断努力。
据了解，商务部正在与有关部门进一步研究出台更有针对性的政策措施，支持企业渡过难关。值得注意的是，爆发后商务部仍在研究振兴餐饮业的措施，从而促进餐饮业的绿色、经济和生态发展。根据西安郭毅
，住宿和餐饮是一个大行业。2019年，住宿餐饮业的营业收入将超过5万亿元，吸引2600多万员工，这是稳定增长、促进就业和改善民生的重要领域。
商务部表示，疫情爆发后，住宿餐饮企业营业收入大幅下降，企业经营压力很大。
对此，党中央、国务院出台了一系列扶持政策，主要包括:防疫期间住宿、餐饮等生活服务收入免征增值税；从2月到4月，湖北以外的中小企业免缴养老、失业和工伤保险费，大型企业减半征收。2月至6月，湖北省企业免缴养老、失业和工伤保险费。住房公积金缓缴；从二月到六月，电价将降低5%。金融机构不得盲目向受疫情影响较大的住宿、餐饮等行业发放贷款、切断贷款或压贷。
2年25日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，要求从3月1日至5月底，对湖北省小规模纳税人免征增值税，其他地区减半征收
199国家也明确表示，中小银行将利用再融资增加5000亿元，加大对中小微型企业的支持力度，将支农和小额贷款利率下调0.25个百分点至2.5%等。西安郭毅表示，中央政府不仅大力扶持住宿餐饮业和中小企业，许多地方也出台了扶持措施。有的给予住宿餐饮企业租金减免支持，有的给予失业保险和稳定后返还补贴，有的为餐饮企业提供团体餐，以配合大型团体用户。
根据商务部的监测，餐饮业正在逐步复工，企业收入也有所回升。餐饮业的复工主要是靠向外销售。武汉市昨日一天售出13万份外卖订单。
目前，商务部重点关注的20家大型连锁餐饮企业复工率达到57%，住宿行业复工率也达到50%以上