疫情防控期间人员聚集相对危险。鉴于最近上海市交通流量在逐步恢复工作后有所增加，这可能导致交通事故的增加，为了减少事故处理过程中人员的聚集，降低病毒传播的风险，上海市公安局交警总队推出了十项在疫情期间处理道路交通事故的便捷措施。
1、严格限制扣留事故车辆在处理交通事故的过程中，原则上不会扣留车辆，除非确实有必要减少对当事人出行的影响。
2，引导在线处理对于“车动人不伤”的碰撞交通事故，通过微信公众号、交通管理12123”APP和上海交警APP引导当事人在线处理在处理现场时，警方会优先引导当事人在网上处理。当事人可以在整个过程中通过手机处理事故处理和理赔。
3。通过微信在线工作事故处理警察与当事人和代理人成立微信群，通过微信开展调查取证、权利义务告知、证据公开调查、损害赔偿调解等工作。
4，视频查询通过微信视频询问当事人或证人如果不能使用微信，应采用电话查询同步录音。
5。利用微信群公开调查证据在制作道路交通事故证明或道路交通事故证明前，如需召集有关各方依法公开调查取证，应通过微信按照法定程序进行。
6、网上开展交通事故赔偿调解疫情期间，公安机关通过微信群发视频会议方式进行交通事故赔偿调解不要组织，不要安排到事故审讯场所进行，避免人员聚集。
7、在线接受事故审查在疫情期间，交警队为道路交通事故审查申请设置了移动电话线路和微信号，以方便各方和代理人的在线申请。
8，在线交付的法律文件如果是邮寄法律文件，事故处理警察会先拍照，然后通过微信发送，告知当事人邮寄时间和邮寄地址。在防疫期间，不必到邮政当局领取文件。通过微信发送的文件可以作为事故审查所需的材料。
9，主动上门服务如果当事人因疫情被集中隔离或在家，确需制作书面询问记录或直接送达法律文书等需要与当事人直接联系的，事故处理警察将主动进行现场走访。
十、做好疫情事故处理场所的预防工作做好事故处理场所的消毒、相关人员的体温检测等防疫工作采取限制参加者人数、严格进入人员、处理室外场所等措施。