学校冠状病毒感染性肺炎应急预案_十余家险企启动新型冠状病毒肺炎应急预案

新京报(记者潘宜春)近日，一种新型冠状病毒感染肺炎疫情在湖北省武汉市等地区发生据官方统计，截至1月20日18时，中国共报告224例肺炎感染新冠状病毒为应对上述疫情，平安人寿、华夏保险、泰康人寿、PICC人寿、宏康人寿、新泰保险、珠江人寿等10多家保险公司都出台了应急预案。例如，平安人寿推出了7x24在线服务和专家理赔协助指南，开通了绿色理赔渠道，并启动了特殊情况预赔偿服务，为客户提前理赔，缓解客户医疗资金压力。平安财产保险公司成立了专项工作组，取消定点医院的限制服务，开通网上理赔绿色通道，积极进行一定损失的预赔偿，并定期主动跟进回访。< br>
PICC人寿保险公司成立了一个处置工作组，并在关键领域指派了专门人员负责此类患者的理赔服务。对于已投保医疗保险的确诊或疑似患者，将开通理赔绿色通道服务。泰康人寿成立了一个应急领导小组，明确由感染新冠状病毒引起的肺炎属于医疗保险范围。它开通了一条24小时客户报告热线，积极调查客户。泰康在线明确表示，由新冠状病毒引起的肺炎属于泰康在线医疗保险责任范围。为客户提供简单方便的理赔服务开辟了绿色通道。< br>
华夏保险表示，对于可疑或已确认的客户，公司将通过绿色通道快速处理理赔，安排专人全程指导理赔，首先完成理赔
同时，对于政府机关部门公布的死亡名单，可以提前缴纳死亡保险费，以后可以增加附加信息。< br>

编辑许超校对茜茜