新京报(记者陈良)2月4日，阿里巴巴透露，为应对用户的网上远程工作，昨日阿里云增加了1万台服务器，以确保视频会议、群组直播和办公协作功能。
2月3日，一些与钉子户相关的人士告诉记者，2月3日网络课程开始后，一些用户反映出现了播放卡顿和声音消失的现象，钉子户回复说用户正在扩大，项目将逐步恢复。一些信息技术人员告诉记者，这可能与大量用户集中使用它有关，但不足以解决这个问题。< br>
对此，阿里巴巴回应称，面对大量即时直播会议的推出，网络出现了短期流量通过紧急扩容保证，目前已经恢复。
事实上，远程办公服务提供商在设计软件时需要考虑服务器的消耗和数据中心设置的合理性。所有这些都成为影响服务提供商产品质量的因素。对此，微软大中华区微软365产品事业部总经理郑弘也告诉记者，产品设计的出发点是从企业的角度或以功能为导向的消费者的角度，这将导致不同的建筑设计，从而影响体验。< br>
她告诉《新京报》记者，协作是远程办公的核心，需要某种机制来高效工作，否则它无法取代物理办公。总体而言，网上办公软件主要包括会议、消息、邮件、文件和数据管理等要素许多制造商可以提供类似的服务。然而，一些制造商选择细分市场，而另一些制造商通过平台以统一的方式运营。
2月2日，中国招商证券研究报告称，远程办公在欧洲和美国的普及率很高。数据显示，到2017年，世界上24%的公司，尤其是科技公司，已经采用了远程办公。到2020年，大约50%的科技公司将有大约29%的员工远程办公。然而，远程办公在中国的普及率仍然相对较低，但保持了一定的增长速度。从2012年到2017年，市场平均复合增长率达到95.52%< br>
郑弘还表示，远程办公肯定是未来的趋势。越来越多的跨区域团队合作，以及总部和分支机构之间的日常沟通，产生了远程办公的需求和场景。在这背后，需要更好的系统和底层技术架构支持。< br>
此外，随着网络速度的提高和云计算服务的普及，促进了远程办公的发展。然而，与普通消费者不同，企业用户需要更安全、易于使用和管理的产品。这三个是不可或缺的。郑弘还告诉《新京报》记者，企业用户不能只关心价格。< br>
上述经纪报告显示，之前的所有危机都催生了新的行业出路。疫情爆发后，企业对远程办公的需求急剧增加。华为WeLink、阿里指甲、腾讯会议和字节跳动舒菲都在一定时间内推出免费措施，以加快用户习惯的培养。从投资角度来看，云视频会议系统是5G带来的一个新的出路，它的流行将加速它的普及和落地。此外，云计算、远程办公软件、高清视频硬件、虚拟现实会议等需求也将随之而来。《新京报》记者编辑李校对