人民网北京1月30日电(申德斌)记者了解到，自疫情爆发以来，中国邮政储蓄银行北京分行已经形成了网上优先、网下保障的服务特色。建立实体网点三防多保工作机制，确保各项任务有序开展，打造春节期间“不封闭”的优质金融服务。据了解，邮政储蓄银行北京分行是北京物理网点数量最多的商业银行在这个特殊的春节，邮政储蓄银行阜成门支行的工作人员仍然坚持上岗，热情真诚地为每一位用户提供金融服务。
”我们严格执行防疫控制措施。我们每天在上班前和下班后测量温度，登记员工，并要求员工在工作时戴口罩。”北京分行阜成门支行行长张鹏说
据了解，为抗击疫情，邮政储蓄银行已对全市所有营业网点实施精细化网格化管理。一是落实网点负责人责任制，强化组织内部主体责任，确保相关防疫控制措施落实。第二是有三道防线和多重保证。应在网点前、大厅内和柜台采取防疫措施，有效阻断传染源。三是相互配合防控疫情，与当地公安防疫部门建立必要的联系，及时沟通，做好关键时期的疫情防控工作，确保疫情防控在网络门外。
网上疫情发生后，邮政储蓄银行北京分行继续加大网上业务处理渠道的宣传力度，积极引导客户优先选择电子渠道或自助设备进行业务处理，提供手机银行、网上银行、微信银行等24小时网上金融服务。
邮政储蓄银行北京分行相关官员表示，手机银行、网上银行等自助渠道可以有效降低客户外出时的人际沟通机会。本行将充分利用科技和金融优势，提供优质金融服务和产品，创新服务方式，增加优惠待遇，进一步引导客户更多使用在线服务系统，降低客户外出频率。