广州Zhongxin.com 1月22日电(记者程井伟)据广州市文化广播影视旅游局22日消息，该局已向全市所有旅行社发出通知，做出安排和安排，预防近期新的冠状病毒感染肺炎，防止其在旅游团队中发生并跨地区传播。
广州市文化广电旅游局要求广州市所有旅行社要充分认识当前新冠状病毒感染所致肺炎防控形势的严重性和紧迫性，高度重视，加强领导，杜绝麻痹大意，切实做好当前防控工作，合理规划路线，特别关注游客健康安全， 在旅行中尽可能避免感染高发区，并确保所有预防和控制措施按照卫生部门的警告提示到位。
局指出，广州各旅行社应对疫情撤单保持良好的服务意识和态度，根据协议与游客协商处理撤单事宜，妥善处理旅游经济纠纷，有效化解矛盾，确保春节期间旅游团队的服务质量，为游客提供安全、平稳、和平的旅游环境。记者
1月22日从广州广智国际旅行社获悉，旅行社针对最近新的冠状病毒疫情启动了公共卫生应急预案。从现在开始到1月31日，所有原本计划去武汉的游客都将享受免费的旅游退出政策。(结束)