根据中国政府网站1月24日发布的消息，为落实党中央、国务院的重要决策部署，切实做好新冠状病毒感染所致肺炎的防治工作，根据有关工作要求，国务院办公厅将从现在起， 在国务院“互联网加监管”平台上，收集社会对责任落实不力、防控不力、推诿、敷衍塞责等问题的线索，提出改进和加强防控工作的建议。
1年25日，广东省政府办公厅发出征求防疫工作线索和意见的建议。为贯彻落实中共中央、国务院、省委、省政府重要决策部门的意见，切实做好新型冠状病毒肺炎的防治工作，根据有关工作要求，广东省政府办公厅， 通过省政府门户网站的“我有话要对省长说”栏目，将从现在起针对社会上有关地方和部门在防疫工作中职责落实不力、防控不力等问题，征求关于改进和加强防控工作的意见和建议，广东省政府办公厅将收集整理收到的线索和建议，督促有关地方和部门及时处理。对于涉及疫情漏报、瞒报、漏报、防控措施执行不力、导致疫情蔓延等严重后果的重要线索，省政府办公厅督查室将派人进行监督检查。一经查实，将依法严肃处理。