零售转新零售_ 新零售概念火了，到底“新”在哪？丹尼斯百货总经理这样诠释

《河南商报》记者郝楠楠、陈伟、马千惠/闻松亚蒙/图

新零售不是一个新词。河南已经进入新零售业的“战斗”阶段。河南市场新零售的“新”在哪里？

2019年12月12日(第15届)大河财富中国论坛——开辟新高地与河南新零售平行论坛举行丹尼斯百货公司总经理陶博在论坛上说:“什么是新零售？能够适应市场变化的零售企业是“新的”“

”和新零售运动的核心是消费者“陶博认为，新一代消费者群体已经形成，消费者已经改变，他们周围的服务和内容也将改变。

陶博

他分享了这样一个案例:两年半前的一个星期六，我乘公共汽车去二七广场地铁，负一楼的人群和客流令人震惊。再看看年龄，都是年轻人。那时，我意识到河南企业的未来就在这群人身上。

回到企业本身，陶博提供了这样一组数据:以丹尼斯·大卫城为例，消费者的平均年龄只有33岁；1980年后，他们贡献了近70%的消费数据

新零售业研究年轻人的消费需求，年轻人关注什么？我以前看品牌，但现在我看“我想要什么？”要抓住年轻人，新的零售企业必须抓住“新商品”

“阿迪、耐克、乔丹和各种口红品牌去年在丹尼斯·大卫城售出100款游戏，总销售额1亿元。”进入品牌后，更重要的是进入品牌资源。许多商店都有相同的品牌，但拥有该品牌的一些商品同样重要。“

关于新零售业的探索，新技术的应用是一个不可回避的话题作为实体运营商，陶博有着丰富的经验“一个实体在技术上无法与网络大亨竞争，所以在投资新技术时应该谨慎如果企业规模不大，可以依靠成熟的在线品牌技术服务。“