测绘网络新闻(记者刘磊)2020年1月9日，伴随着持续的大雨，平安财产保险客户在雨中来到驻马店中智新蔡办事处，向平安调查理赔员李宁送去锦旗，称赞平安“全心全意为美国最佳和客户迫切需求服务”的快速理赔服务据了解，平安财产保险新蔡分公司测量员李宁在值班时接到一位客户的报告，说他正在开车脱险。然而，由于事故地点偏远，他不想等待。了解客户需求后，李宁指示客户使用平安豪车主自行上传理赔文件，主动介绍平安豪车主的功能，向客户推荐合作维修店进行维修，并首先将理赔款支付给客户。顾客感受到安全、热情的服务，充分肯定了安全检查员认真负责的工作态度和专业高效的服务能力，怀着对安全的感激之情，顾客手里拿着三角旗来到工作场所表示感谢。
客户的满意是对平安人民的极大支持和肯定。未来，平安财产保险驻马店分公司将继续坚持公司“以专业让生活更轻松”的服务理念，坚持客户至上的原则，用科技赋予用户权力，有效解决他们的痛点，不断改善服务体验，为广大用户提供热心优质的理赔服务。