“匿名”的投诉“京东”要求道歉、出货，现在正在处理投诉。
消费者“匿名”于11月18日在黑猫投诉平台上表示“双方11预订了手机，在京东客户服务指南中得知预订时间为1-7天(见附件图1 )，7天后不仅没有预订信息和发货信息反馈，反而改变了相关答案，明确了预订发货信息 这个预售手段迷惑了买方。 虚假宣传。 ’他说
投诉详情:华为mate30pro 5G手机预计过期不发货