据财联社(上海，记者路英丁艳)报道，人工智能引发了新的技术革命。
麦肯锡发布了“数字时代:人工智能改变企业命运”的数据报告。 世界500强企业中有70%以上的人使用RPA。 通用汽车、宝洁公司、花旗集团等，这些企业80%的企业业务都实现了工作流程的自动化。
但是业内人士指出，对RPA (机器人流程自动化)技术的展望企业还很多，2024年有40%的企业存在，在智能自动化后失望。
最近，RPA业界首家上市公司Blue Prism亚太地区首席技术官Dan Ternes接受了《财务部保险频道》记者的采访，RPA和AI相互之间，需要很多经验值来了解机器人训练如何执行，AI的智能越来越有智慧。
中国市场认为是基于长期合作非短期计划
“由于中美贸易战争的敏感性，很多外资企业开始考虑对中国的投资，我们也在这方面做了长期的准备。 中国RPA领域的市场翻番，在国外使用RPA可能只会简化工作量，但在中国必须使流程更加标准化，使服务更加完善。”Blue Prism亚太地区的首席技术官Dan Ternes说， Blue Prism认为中国期待的不是短期的6个月或12个月的计划，而是长期的合作，非常期待中国市场。
中美商会发布的2019年《中国商业环境调查报告》显示，约80%的回答企业认为，中国的投资环境有所改善或者没有变化的62%的企业认为中国是世界投资的第一个或者第三个投资对象。
据Dan Ternes报道，Blue Prism在中国市场很长一段时间以前的销售模式都是通过代理店、销售店等销售的。 Blue Prism是世界范围内合作管理的模式为普通永道、安永等四家会计师事务所，在优化国际或跨国客户流程时带来Blue Prism。 但是，从管理咨询和财务角度来看，他们在机械和IT方面没有全面部署，他们也建议Blue Prism来中国。 另外，德国等大型企业和银行也将我们的业务用机器人放在中国地区使用。
全球信息技术分析机构Gartner发布的2019年Q1软件市场数据报告显示，在全球软件市场，RPA以75.6%的增长速度持续领先，成为增长速度最快的企业级软件。 在RPA的应用中，证券、银行、保险、电信、公用事业仍然是应用最多的行业，房地产、农业、饮食等行业也有所提高。
Softbank集团社长兼会长孙正义表示:“世界经济在RPA和AI的帮助下，将迎来第二次经济飞跃。 RPA应用于全球各行各业，实现业务流程自动化，在节省企业成本的同时大幅提高生产效率。
Blue Prism成立于2001年，是一家专注于RPA产品开发与升级的上市公司，于2016年3月18日登入伦敦证券交易所。
AI智能如何越来越有智慧？
“在实施自动化流程时，机器人会执行多种流程，如何确定流程的优先级？ 我们根据多年的经验，判断哪个是最重要的，排出最优先的顺序。 在这方面，我们最擅长的是，通过在我们制作的AI中支持RPA，在RPA开展各个过程时，我们会自动访问经验值，从经验值来看，哪些是遵循我们以前的习惯，如果是动态的，那么我们做的，哪些排列就跟在前面 Dan Ternes说。
另外，如果AI在这方面完全智能的话，我们人类会如何合作呢？ RPA和AI是相互的，机器人的训练需要很多经验值。 Blue Prism刚成立的时候，这些经验值实际上是用软件做的，一想到送给机器人的方法，AI的智能就越来越有智慧。
美国财富500强保险公司Unum的技术经理Rex Price说:“由于员工无法始终保持高精度的效率，数据错误导致很多麻烦，我们的调查决定采用机器人自动化这项工作。 我们最高兴的是，由于我们只使用了三个RPA机器人，因此我们能够完成以往能够由十几名员工完成的数据，精确度达到100%。”目前，Unum拥有30台台式机器人和10台无人机器人，只需联系中心的客户信息
值得注意的是，目前Blue Prism投入的新战略是DX——Digital Exchange。 “就像苹果的APP STORE。 我们现在在英语系统国家推出这个平台。 现在，为了在中国市场建立这样的生态平台，也开始招募合作伙伴。”Dan Ternes解释道。
Blue Prism DX是一个资源共享平台，资源类型包括可视对象、实用程序和解决方案。 与普通BluePrism Object的使用方法几乎一样，只需简单地拖动到自己的流程中，即可实现复杂的AI功能。 目前复盖了1000多家公司的智能化对象。
此外，Blue Prism今年年初也在英国设立了新的研究部门的研究室，将来专门负责RPA AI企业的解决方案。
关于Blue Prism与国内厂商的不同之处，Dan Terne认为要了解如何在RPA中使用，需要增加行业流程的经验。接下来，在遇到这些复杂事件时，如何建立关联。 可以一直开发，但这需要时间。
“Uipath和AA，这些都是竞争对手。 在实施RPA时，与竞争对手的最大区别在于，其他竞争对手无论是在国外还是国内，都将IT人员作为实施的入口，但根据我们的经验，在流程优化方面经常需要部门专家，可能需要财务、人事、索赔。” Dan Terne说。
据媒体公开报道，Uipath等目前国内主流的RPA产品理念与RDA相近，即以最快的效率实现了酷似的自动化，在未来的管理、维护方面没有太多的信息安全考虑。 国内一些创业团队的产品也在朝着实现应用自动化的目标前进，其实这一步也不容易。 要整合企业常见的应用系统并不容易。
根据Gartner的数据，2018年前三大供应商分别是Uipath、Automation Anywherehe和Blue Prism，Uipath和Blue Prism分别占据了13.57%和8.39%的市场份额。 2017年Blue Prism在供应商中占据首位，占据了6.67%的市场份额。
目前，亚太地区的企业以劳动密集型企业居多，随着人工费的增加，未来市场上RPA的差距也很大。 巨大的市场需求会产生巨大的RPA市场。 未来的企业也将开始想要为RPA支付，RPA将成为未来最有前途的行业之一。 同时，我相信Blue Prism在进入中国市场后，会帮助中国企业更好地发展。