新华社北京10月26日，电力通过改革工作方式和技术手段，在访问事项网上指出“日过”，落地接待“周过”，举办期限“月过”。 记者日前在中央组织部、中央党校(国家行政学院)、国家信访局共同举办的信访业务研讨会上表示，国家信访局将推进“最多访问”等做法，进一步优化信访服务。
去年以来，国家信访局在6个省进行信访业务智能辅助系统的考试。 试验结果表明，部分地区处理周期平均缩短22天，处理效率提高46%。 通过加强信访事项网上智能处理和网络落地解决深度的融合，信访工作质量进一步加强，大众满意度明显提高。 国家信访局将于今年年底在全国推广共同技术规范和业务标准。
国家信访局要求，各地应进一步加大网上信访宣传力度，扩大网上信访复盖面、认知度、使用率，大量运行数据，使大众得以满足。 必须以信息化智能化为手段，进一步改造访问事项在网上的处理过程，提高访问事项的时效性。 敦促信访部门首要责任和处理机构进一步巩固解决问题的责任，解决矛盾，解决问题，减少反复信访。 进一步推进联合访问，推进在基层一站式受理，在一张网上处理，一次性结束的方法。 (记者白阳)
编辑/马晓晴