原题:网上购物的手抓年糕放在快递箱里，拿的时候变酸了
快递员往往在把行李放到快递柜台之前不征求顾客的意见/早报记者朱影影影
从电子商务平台购买了50枚手抓年糕，但由于送货过程中快递员放入快递柜台，手抓年糕变酸不能吃了。
最近，市民朱先生经历了这样糟糕的经历，朱先生没办法，这样的经历不止一次，她在网上买的生鲜食品几乎没有送到家里，她的处境也不是个例子。
事件:
二次购买放在快递柜里
最近，市民朱先生告诉记者，她在网上共同购买了50枚手抓饼。 担心食品投递过程中的变质，朱先生特意挑选苏州浙江上海地区的卖家。
朱先生对记者说，手抓面包的销售者出货是在11月2日，11月4日商品到达了。 “我的时间段快递很多，每天快递柜台的短信息都被指示要取快递，快递员没有给我打电话告诉我哪个快递到了。”手抓饼被朱先生的很多快递邮件埋没了。 “到了领取快递的时间，已经是11月6日了”。 当天晚上朱先生打开箱子的时候，发现一块面包变软了，箱子里的冰袋也完全融化了。 为了进一步确认手抓面包的品质问题，朱先生马上尝试了手抓面包。 结果表明，食物完全变酸了。
朱先生把自己的经验告诉卖方，卖方说消费者收货迟了，所以损失必须由每个消费者承担。 “我从一开始就不知道面包送来了。 快递柜台没注意快递的类型。 更何况，关于这些生鲜食品，快递业者为什么不能送快递呢？”
没办法，朱先生新买了50张手抓饼，希望卖方在手抓饼的外包装上贴上新鲜食品的标签。 但是朱先生没想到第二次买的手抓饼还是在自己不知不觉中就被送进了快递室。 “幸好那天晚上马上就去拿行李了。 否则，这次蛋糕可能会丢弃50块，”朱先生说。
现象:
快递优先快递柜台
记者完全无视快件的类型，发现快件员将快件放入快递柜台的现象不少。 一家快递公司对记者说，消费者总是口头禅不好，希望在人不在的时候把快递放在快递柜台，但也有突然要求快递送货的情况。 “但是快递每天都有这么多快递，有快递柜台，提高了配送效率。”
另外，如果不放在快递柜台而是选择快递的话，丢失文件的概率反而会变高，放在快递代理店的话，人们丢失快递的可能性会变高，但是放在快递柜台的话，就不会发生这样的事情。
在这种情况下，无论是哪种快递类型，随着智能快递的普及，快递成为快递的优先事项。
因此，很多电力公司说，如果消费者想收到质量没有问题的生鲜食品，最好的办法就是及时收到商品。 “保鲜食品的保鲜工作，装冰袋，但冰袋的时效只有2~3天。”一位卖方说:“同时，除了在商品的外壳上贴上食品类型标签外，还无法保证快递员送货。
规定:受益人不同意上门送达
“智能快照盒配送服务管理方法”(以下称“方法”)从2019年10月1日开始实施。
其中“方法”指出，智能快递箱必须由企业使用智能快递箱送达快递，取得收件人的同意。 如果收件人不同意使用智能快照盒来发送快递，则使用智能快照盒的企业必须以快递服务合同中规定的名称提供快递服务。 送货人送货时，除非指定智能快递箱作为送货地点。
《快递暂行条例》明确指出，快递的哥哥没有和收件人取得联系，而是将快递的包裹放在快递柜台，或者收取快递的费用等行为是违反的。