近年来，一些App和网站以“夹克式”自动更新，在开设消费者不知道被扣除的收费会员时，只需动手指，取消时就会感到头晕。 某搜索引擎，《劳动者日报》记者以“会员自动续费”为关键词进行搜索，发现了约167万件相关结果。 其中，内容基本上是向网民提问“取消自动继续费的方法”，有操作图的情况较多，程序非常繁琐。
一、“路线”满了，总是有“路线”
现在越来越多的App开设了收费会员制。 其中，自动续费“夹克”多集中在视频、音频类App上。
两条路线
一个是默认检查继续费用，取消入口的“藏”太深
二是选择免费试用意味着接受订阅并自动继续。
前几天，刘晨为了某视频App的会员自动取消更新费用，在网上攻下了帮助网。 “当初并不在意，但发现自己是“续费的”。 之后，整个App翻了过来，但没有找到取消自愿续费的入口。 随后，根据网民的指示，找到了取消的方法。 但是，如果不进行二次检查的话，是不会顺利进行的。”刘晨说:“如果不小心的话，即使自主取消，也会再次被诱导继续费用。”
小卫进入了免费试用的“洞”。 小卫以前在App的人气检索中发现了收费软件，下载打开后，在主页的显眼处写着“3天免费试用”，出现了“免费试用”的按钮。
刚免费试用，应用程序说“现在订阅了这个项目”，显示一年的订阅以193元的价格更新。
大卫提出了一个疑问。 这是付费预约的吗？这和我们平时理解的“免费试用”不一样。
专家
杭州律协网络信息专业委员会主任吴旭华说，为了保护消费者的合法权益，业者在试用期届满并正式征收费用之前，必须以同样明确的方式提醒消费者。
二、虽然开通了“暂时爽快”，但取消分多个步骤进行
根据很多App的规则，如果消费者没有意识到默认检查的话，就会误选连续月份，这样“随时都可以取消”。 那么，我们该怎么办呢？
取消方法
取消通常有两种方法:
一是在手机设置中找到iTunes Store和App Store-Apple ID，确认Apple ID的订阅并取消订阅
第二是根据第三者的支付路线，例如微信和支付宝的支付设定，解除该App的自动扣除和绝密支付。
取消自动更新费可能意味着一部分权利也取消了。 一个网民说，在购买了某视频网站的会员后，取消与会员帐户相关联的银行帐户，立即降级为普通会员，钱不能返还。
在“招揽客人投诉”和“黑猫”等投诉平台上，对于消费者的同样投诉，业者方面回答说在消费者购买之前提出了“自动收费”和“试用即售订阅”，用户点击“同意”。 消费者深入，即所谓的“提示”从位置、颜色、尺寸来看往往不引人注目。
今年实施的电子商务法明确规定，电子商务经营者销售商品和服务应以明确的方式提醒消费者，销售商品和服务不能作为默认同意的选择。
三、竞争激化，商人打了一个“镶边球”
对于消费者使用App时自动更新和难以取消服务等问题，吴旭华表示，提供商品和服务的App经营者有违反电子商务法规定的嫌疑，侵犯了用户的知情权和选择权。
专家
“平台上能做的事很多，但是不想做很重要。 网络经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣说:“在获利之前，平台往往需要承担更多社会责任，行政监督处罚等暂时停止痒痒，购买服务和售后服务完善，平台自由 蒙慧欣表示，平台应在购买界面中增加取消此服务的选项，免除不必要的步骤，并在下一次扣除前履行告知义务。
最近，国内移动互联网巨头QuestMobile发布了《2019收费市场半年报》。 报告显示，包括网络视频、娱乐转播、网络k歌等所有娱乐业收费市场规模已达千亿级。 截至2019年6月，网络视频用户规模已超过9亿人，其中收费用户占18.8%。
专家
以庞大的在线用户数为背景，互联网市场竞争的暗流涌来。 杭州律协网络信息专业委员会主任吴旭华认为，这也是很多App平台“磨球”绑架消费者的原因。 一方面，一些App平台有着幸运的心理，希望用户能够迅速收取费用，另一方面，很多消费者被钻进洞里后，没有立即获得法律武器的正常维护权。 同时，电商法实施后，许多行政监督部门还在探索总结，严重打击没有采取有效监督措施的行为。
吴旭华说:“平台在一定时间内可能会赚钱，但是如果以损害消费者合法权益的方式前进的话，迟早会被消费者发现并丢弃，最终是没有代价的。”