移动公司营销主题_ 移动支付没有下半场,盒子科技探路社区电商

2019年是支付行业焦虑的一年,支付金集中存款、不直接连接、96费用变化、85号文、大战略紧缩等一系列政策要素使许多业务利益下降,许多支付人合理地呼吁“流量顶峰,流动支付后半段”时,也使许多无能为力

11月16日,深圳大梅沙以“能源商务,智见未来”为主题,箱科学技术召开了2019年度新产品发布会。 在发布会上,箱科技在发布开放平台、搞笑购买等新产品的同时,提出了“T-BCS在线构建商务服务新生态”的战略目标,考虑到移动支付已进入移动商务服务时代,箱科技也进入了3.0时代。

在发布会上,许多产品的创新、产品理念、产业观察和预见对支付行业的未来发展具有一定的参考意义。 另外,发表会前期,移动支付网访问了箱科学技术深圳总部,采访了高级人士。 现在,在简要回顾盒子科技发展史的同时,我们来看看它的新产品和新视角如何影响支付行业的未来。

箱子技术的开端

“我们现在有几十万箱伙伴。 箱科学技术的创始人,CEO韩森自豪地介绍说:“箱科学技术为这么多人解决了就业问题,对我来说是最高兴的。”

迄今,箱科技服务全国700多万中小企业和企业,复盖数字、电、商超、农副产品、饮食等细分行业,复盖全国600多个城市,复盖2200多个县城。

对于专注于在线商户服务的企业来说,这种强大的在线垄断能力让很多公司感到嫉妒。

箱子科学技术创立于2011年7月。 那一年是移动互联网激变的一年,在共同购买网站之间的“百团战争”,安卓的崛起、谷子的诞生、微信的发售都发生在这一年。 许多人看到了移动互联网时代的新机遇。

韩森和他的共同创始人们看到了中小微型店铺的支付服务空白的机会。 根据2011年中央银行发表的支付系统报告,2011年底,银行卡支付系统的网络店铺为318.01万户,网络POS设备为482.65万台。

许多人对这个组的数据没有多大的概念,但是比较当时的企业和个人的数量,也许可以看到箱子技术的创业机会。

根据权威数据,2011年底,全国有企业1253.12万户,个人商店3756.47万户,两者合计超过5000万户,网络POS的数量不到十分之一。 特别是个人商店,现金收支是基本,几乎没有数字服务。

刚建立的盒子技术最先做的事就是利用移动互联网将智能手机置于POS上。

2012年,箱科技发售了通过语音口连接手机的读卡器,同年6月取得了银联发行的安全认证证书。

韩森认为中小型微型店铺在考虑成本方面非常敏感,因为成本低于以往POS的十分之一,将手机变成了POS,大幅度降低了访问成本。 最低成本,让商户支持银行卡的收据,喜欢中小的微型商户。

手机卡上市后,盒装技术将进行产品升级,推出通过蓝牙连接的mPOS,解决不同手机接口兼容性问题,受到众多商家的欢迎。

利用手机卡片和mPOS两种产品,箱科技为中小微型店铺建立了业务基础,围绕中小微型店铺,箱科技的商业地图正在扩大。 在发布会的现场,韩森先生表示,现在80%的箱科技接受了微型店铺的发票业务,箱科技不是一家支付公司,而是我们不接触资金,我们是广泛联系在线商店的科技公司,集成了零售、SaaS等资源,为微型商店提供综合性的商业服务

创业以来,对韩森印象最深的是什么?

“我们接受银联的订单,应该在48小时内完成银联的要求,签订了3年的排他协议。”韩森说,“代表得到银联的订单,得到了该行业的大批准,我们的订单包括融资在内都很好。 招兵买马发展到今天的水平”。

8年来,支付行业存在着许多机遇和挑战,箱子科学技术到现在为止有什么技巧呢

“一起战争”的经营者系统

“我们的渠道管理员都和提供商在线打仗。 韩森用比较简单的方法描述了“箱伙伴”的服务商体系。

从商户和交易的真实性要求来看,中央银行明显禁止网络买卖POS。 因此,对于收据行业来说,地押是比较常见的招揽客人的手段。 在线的商户服务是辛苦累积,百出异常状况的业务。 如果供应商不专业,服务质量必然会下降,如果企业不直接在线参与销售商的接触,就很难理解销售商的真正需求,及时更新产品。

“我们是第一家提供在线服务工具的公司,帮助提供商首先解决商户问题。 ’汉森说道。

2013年,箱科学技术提倡“中国箱伙伴模式”,发布了“箱伙伴”App。 在应用上,箱科技可以对直观平坦的服务商进行管理和培训,及时解决服务商出现的商户服务问题。 “如果30分钟之内不能解决商户的问题,那么流失的可能性会大幅度增加。” 在发表会的现场,箱子科学技术联合创立者、CTO的吴松,弥补了及时解决商户问题的重要性。

另外,商户的服务是连锁整体,自上而下,不仅是商户,商户的服务提供者也需要服务。 在专家传授知识的同时,要保持最有效的沟通,最终确保商户服务质量。

为此,盒子科技于2016年4月成立了“创客大学”商户教育体系,通过在线视频教学、在线活动课等多种方式为供应商和商户提供了成长机会。

基于此模型,盒技术与商户和服务商之间的距离非常近。 “我们的优势是有一支团队很好地了解在线微型商务和消费者的需求。”在发布会现场韩森特别强调,在此背景下,箱科技具有形成商业性闭环的条件。

2018年,箱科技共享金融商业生态系统( BCS ),希望构建中国最大的商业服务平台,为了解决商户的痛苦,以支付为接入口,提供产品支持、营销活动、服务培训等一站式服务。 b是企业家,c是c方的用户,s是箱子科学技术所有的在线企业家。 其中作用之间可以融合,箱子科学技术的希望是S2S的服务。 因为在这个生态中,每个人都是价值的创造者,也是利益的共有者。

在发布会现场,箱子科学技术升级了BCS,由t (科学技术)驱动,也就是说,开头提到的“T-BCS在线构筑商务服务的新生态”。

T-BCS如何创造价值? 这个没有提及箱子技术的产品体系。

箱科技新产品及新标准

在盒子技术中,用户、服务商和商户之间没有明确的界限,三个角色可以相互转换,因此生态中的每个人都是价值的创造者。

在这次发布会上,箱技术使T-BCS更加清晰。

产品一,以笑谱购买。 “搞笑谱购买不仅是为了向箱子里的伙伴赚钱,而且为了销售商品,还以向消费者节约钱,使市场下跌为目标”韩森解释了搞笑谱购买的理由。

平台选择来源,代理商品,提供售后服务,制作营销材料,箱友,c方用户一次登记,选择周围人需要的商品,转移份额,最终可以获得成交的销售收益。 箱仲、店主可以选择制造商的商品进行审查,以微笑购买审查合格的商品的平台进行销售。 这样可以更好地满足店主身边用户的需求。

笑声频谱购买也是本次发布会的重点,CEO韩森亲自介绍产品,箱子科学技术作为社区电器商,与传统电器商在线依赖不同,主要依赖推土和箱子科学技术服务的微商正如韩森所说,箱子男自身的传奇 笑谱购买完美地解释了什么是T-BCS。

产品2“好”开放平台。 相反,在给予合作伙伴开放能力的同时,良好合作伙伴可以通过开放平台进入良好的平台,以服务良好的商户。 以SaaS为例,移动支付的数字化浪潮激增了商户对SaaS的需求,但业界对SaaS的要求不同,接近商户的支付商难以满足这种多样的需求,本地SaaS商家的推动力很弱。 各行业的SaaS服务商可以共享盒技术商户的资源,以便在SaaS服务商和商户之间进行连接。

值得注意的是,“好”的开放平台聚合了更多商户需要的相关服务。 商户所需的服务,例如集约式SaaS、集约式金融、集约式电商、集约式保险、集约式支付等,“好”开放平台均可提供。

上述两种产品已经能够表现T-BCS的生态系统,在闭环内不同的作用发生变化的同时,共同创造商业价值,不断吸引新伙伴。

生态完善,技术驱动,BCS已经清晰,t部分?

箱科技非常重视创新,其研发人员占50%以上。 在发布会上,箱子科学技术是硬件和软件产品升级的一大看点,其中包括快速接收新品牌、快速接收K701 mPOS、快速接收包含400元/台激励的BOXPOS的大POS产品 还有发卡人、份额贷款、商户贷款等增值服务。

此外,箱科学技术也提出了“1秒进款,9点前进款,系统稳定运行率超过99.99%”的收据新标准,期待整个产业以此标准满足商户收据效率的需求。

为了满足“1秒收款”的要求,箱科技研究开发人员需要连日加班优化内部代码和收款流程,需要与终端厂商和网络运营商协作优化。 不仅是软件,从硬件到各个阶段都进行了最佳调整,现在两种扫描仪设备都能实现1秒收款的终极体验。

在“9点前入款”方面,现在的box技术,商户的资金可以在9点前入款,最早可以在7点前入款,不仅需要技术更新,还需要合作产业的上下游。 未来的箱子技术,希望商户自己决定会计时间。

为了追求系统的稳定性,今年箱科技开始“岩块项目”,集研发专家80%以上,克服困难技术,系统稳定运行率超过99.99%。

通过产品创新、运营稳定性提高、新标准的发布,盒子技术将商户的服务置于极限,但在移动支付的后半部分背景下,盒子技术的未来会如何?

支付下半场和盒子技术3.0

流动支付在后半期。 这是整个支付行业逐渐承认的观点。 2018年底,腾讯在其财报中宣布,微信向用户支付的卡数量已经超过了8亿。 另外,2019年7月末,微信的支付也发表了日平均交易量超过10亿次的消息。 支付宝在国内市场饱和的情况下,面向国际,9月末,支付宝宣布其世界用户数年内突破了12亿人。

移动支付进入后半阶段是因为用户习惯了,商户也基本上独占,深耕成为后半阶段的主题。

在发布会上,吴松总结了上半年带来的问题,增长率放缓,人口红利被解放,支付利润减少,服务成本增加,品牌变得混乱。

有趣的是,吴松认为,“品牌化”对于统一支付商来说是商户争夺的焦点。 商户在选择支付产品时,在支付率无差异的情况下,考虑服务质量、稳定性、增值服务等。 在考虑这些因素之前,品牌认知度成为重要因素,为了购买衣服,要考虑品牌认知度和品质。

分析了目前的流动支付问题后,吴松声称流动支付已进入流动商服务时代。 特点有以下5个

新商户的价值,即支付与增值服务、电器商、运营结合。

多付出新的渠道价值,即产品、服务、知识能力。

新技术能力包括块链、中央银行数字货币和人脸识别。

新用户价值重视c方的价值创造和挖掘,支付包括会员、支付后续服务。

新的市场价值,即行业细分市场。

箱科技也面临着后期企业的升级,进入箱科技的3.0时代。 在此之前,1.0时代由产品驱动,2.0时代由服务驱动。 3.0时代是一个重视生态建设的时代,一方面使经营者收入多样化,另一方面满足商户在线和在线服务的需求,与大型生态相通。

笑谱推荐是新社区电商的概念,最大限度发挥箱技术的“箱伙伴”机制。 “好”开放平台强调盒子技术的生态构建战略,将各种商业机构引入“盒子合作伙伴”机制,共同为商户、用户和服务商创造价值。

对于现在的热情付款,箱子科学技术承认想做跟随者,先驱者经常教育市场,等待工具成本的降低,但现在可能成为付款的拐点。 在发布会现场,箱子技术也跟随面部支付市场,面部支付产品也表明12月在线。 同时箱科技认为,面部支付的发展有三个趋势

第一,脸将成为新的入口。 顾客识别、会员服务、市场营销等一系列动作,都是通过脸部识别完成的,可以更深入地开展业务。

第二,脸部的商业应用程序和隐私保护之间需要平衡。 不需要手机,面部支付变得非常方便,同时隐私保护问题也引起了很大的争论。

第三,人脸聚集是一种趋势。 目前,网络巨头之间的面部支付还不能集约,但从成本的观点出发,商户有集约的需求。

在产品创新、优化服务、建筑平台上,箱科技是一个丰富的战略思维,可以期待应对移动支付后半期的机遇和挑战,未来支付产业将以怎样的形式出现。

值得一想的是,当支付行业到了后半段付款混乱的时候,许多第一线商户服务者的步伐似乎更加坚定,发展思路也更加清晰,商户也许知道支付真正需要的东西,箱科技的新产品和新理念就是支付

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