记者15日从中国铁路广州局集团有限公司获悉，2020年春运外国劳动团体预约于2019年11月16日开始，可以申报雇佣规模(地方劳动和社会保障部门确认的企业流动人数)为30人以上的企业和5名以上员工自行组织的团体(以下简称自组织)。
据介绍，2020年春运外国劳动者团体预约申报要求仍在同一个乘车日、出发站、到达站的车票每批5张以上。 今年的处理方法比去年方便。 企业和自组织团首次可以在广东地区节前部分增加列车软座乘车券，在湖南地区和其他地区部分节后部分增加列车软座回程乘车券。 另外，对于往年进行外国劳动者团体预约业务的老企业，如果“企业名称”“营业执照登记号码”等信息没有变化，今年可以在团体预约网站完成在线审查。
铁路部门在广州、广州北、佛山、深圳、中山、惠州、东莞、汕头站设置8个业务处理点，受理2020年春运企业团体和自组织团体预约。
2020年春运门诊工人团体往返票的可预订范围如下
广东地区:广州、广州北、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节日前开设列车硬座，开设列车软座车票，广州南、深圳北站等高铁站开设部分高铁二等座车票。
湖南地区:部分节后增开列车硬座，部分增开列车软座回程票，包括长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站的高铁二等座，具体回程票始发站以申报阶段网站公布为准，到达站原则上为列车终点站。
2020年春运门诊劳动者团体预约乘车日:节假日之前的乘车票乘车日为2020年1月10日至1月24日(农历年12月16日至年30日)，节假日以后的回程乘车票乘车日为2020年1月28日至2月11日(农历正月初至正月18日)。
铁路部门尤其是网站为eticket.gzrailway.com.cn的网站，只能指定外国劳动者团体的预约业务的网站，除该指定网站和铁路部门发布的业务办公室外，其他网站、列车票代理店、旅行社等部门和个人均为春运外国劳动者团体的预约