黄石:社保智能机器人来了
最近，
黄石社保智能机器人“智小宝”
在黄石市民之家，
它的窗口导航，人机对话，
智能问答等功能
引起关注。
△黄石市委常委、常务副市长徐继祥在前台志愿者的指导下，与志小宝进行了人机交互
前来办事的人只需询问自己需要处理的事情，“志小宝”就会通知办事窗口，并在相应窗口引导他们办事。
“智小宝”可以用语言和文字回答有关社会保障政策和业务的问题，目前可以处理1500多个社会保障问题。
根据群众提出的问题，以下还将进行综合排序，输入机器人深入学习，并开发人脸识别、社会保障查询、业务提醒、资格认证等自助功能。
今年，黄石市社会保障局组织了一支有能力的力量，整理出当前的政策法规、处理程序和业务指南，并起草了近2000个社会保障知识点和概念、政策、疑问、处理和程序等问题，为智能机器人提供了广阔的知识库。
获取俱乐部的最新消息。
今年，黄石市社会保障局组织了一支有能力的力量，整理出当前的政策法规、处理程序和业务指南，并起草了近2000个社会保障知识点和概念、政策、疑问、处理和程序等问题，为智能机器人提供了广阔的知识库。
获取俱乐部的最新消息。
热门推荐