如果我忘记了苹果手机/平板电脑的锁屏密码呢？外国媒体支持

9月16日《信息技术之家新闻》虽然苹果开发了面部识别和触摸识别等生物认证技术，但很少有人用密码解锁他们的苹果手机或苹果平板电脑。然而，密码解锁装置仍然是一种极其重要的解锁方法，如果用户意外忘记锁屏密码，该如何访问苹果手机或苹果平板电脑？最近，外国媒体给出了答案。

方法1:通过iCloud恢复

如果用户在他们的手机或iPad上启用“查找我的手机”功能，他们可以远程擦除设备。请注意，这将删除设备中的所有数据，但是您可以稍后通过iCloud备份来恢复它。

以下是通过“查找我的手机”恢复手机或iPad的具体过程:

转移到iCloud.com

使用您的苹果身份证登录

单击“查找苹果手机”

在地图上找到你的苹果手机并点击它

点击“删除苹果手机”后，苹果手机或苹果平板电脑将完全恢复出厂设置。

[/s2/]方法2:通过iTunes [还原/s2/]

如果用户未启用“查找我的苹果手机”或无法通过iCloud成功删除，此操作也可以通过iTunes执行。

第一步是将苹果手机或平板电脑置于恢复模式。

IPhone X或更高版本以及iPhone 8和iPhone 8 Plus可以按住侧面按钮和其中一个音量按钮，直到电源关闭滑块出现。拖动滑块关闭。按住侧面按钮连接到计算机。继续按住侧按钮，直到看到恢复模式屏幕。苹果7、苹果7+和苹果触控(第七代)需要关闭电源。按住音量降低按钮连接到计算机。继续按住音量降低按钮，直到您看到恢复模式屏幕。但是，iPod touch(第六代或更早版本)或带主页按钮的iPod:关闭设备电源。按住主页按钮将设备连接到计算机。继续按住主屏幕按钮，直到看到恢复模式屏幕。

用户完成上述操作后，iTunes(或Finder，如果您正在运行macOS Catalina)会通知用户“iPhone有问题，需要更新或恢复”点按“恢复”，用户的苹果手机、iPod或iPod touch将清除所有内容和设置，之后用户可以将苹果设备设置为新设备或从iCloud备份中恢复，并为该设备设置新密码。