客户关系管理教材_客户关系管理课件

客户关系管理》是2013年清华大学出版社出版的图书,作者是易正伟、蒋国春。

客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、

客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动

希望对客户关系管理有研究的《客户关系管理:网络经济中的企业管理理论和应用解决方案》主编:王广宇 经济

实施客户关系管理在提高企业管理水平和竞争力方面有如下作用: 一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大

客户关系管理软件也叫做CRM(Customer Relationship Management),这个概念最初由Gartner Group提出来,而在

客户关系管理是一种企业和客户之间达到“双赢”的管理意识,其核心就是发现客户的价值观念,满足客户的需要

客户关系管理 \/ 马刚 李洪心 杨兴凯 主编-图书价

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客户关系管理实践教程RYX_网上买书_收藏品

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客户关系管理--高等院校电子商务本科系列教材

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客户关系管理教程-图书价格:21.75-综合其他图

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[全新正版]客户关系管理教程\/皮骏\/978730908

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【客户关系管理实用教程 第2版 正版书籍 F 机

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【如忆旧书】客户关系管理实用教程 周贺来 9

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【客户关系管理(英文版全新版教育部高校工商

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客户关系管理实用教程 袁航 9787502259068_

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【图】客户关系管理沙盘模拟教程_价格:19.62

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消费心理分析及客户关系管理-讲师教材PPT_w

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【汽车行业客户关系管理(21世纪卓越汽车应用

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客户关系管理-管理技能提升系列教材,(美)安东

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CRM客户关系管理系统界面设计_UI设计_UI_U

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(正版图书W)客户关系管理教程 皮骏 -- 买书,卖

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