小凌鱼金融：如何避免人工智能大潮所引发的焦虑

导读：前不久，刘强东关于未来十年的预期引起了社会各界的关注，刘强东表示，京东将在未来十年内裁员百分之五十，这百分之五十的人的任务就交给AI和机器人，届时充分利用AI技术还可以大量减少员工的工作时长，大概每天工作2-3个小时。这样的言论，虽说不排除是京东人工智能

前不久，刘强东关于未来十年的预期引起了社会各界的关注，刘强东表示，京东将在未来十年内裁员百分之五十，这百分之五十的人的任务就交给AI和机器人，届时充分利用AI技术还可以大量减少员工的工作时长，大概每天工作2-3个小时。“这样的言论，虽说不排除是京东人工智能技术相关方便宣传的技巧，但也不得不让我们正视一个问题：如何避免被人工智能取代。”小凌鱼金融相关负责人表示。

而在近日的一场峰会上，有两组全球性调研数据被提到，更是让人充满危机感，该负责人说到，第一组数据，到2020年，也就是两年后，预计世界范围内85%的客户服务工作将由人工智能来完成；另一份数据，到2030年，也就是12年后，人类将“丢失”八亿个工作岗位，这些都会由人工智能来替代。

解放劳动力是人类进步的重要证明，小凌鱼金融方面认为，但这项技术革新也在影响着普通人的生活，虽然人工智能让生活各方面更便利，但在未来，人类需要竞争上岗的就不止是同行对手，而是日夜开工且在不断学习改进的人工智能。且不论这几组数据是否可靠，小凌鱼金融方面表示，至少人工智能的发展已经开始引起一部分人的焦虑。人工智能的快速发展是否会成为影响人类社会发展的重要因素，小凌鱼金融方面认为，我们不得不去考虑这样的可能性，毕竟人工智能的强大，将有可能会被运用在各行各业。

也就是说，一线工人如司机、服务员、客服等都职业都可能会被人工智能所取代，那么，人工智能的发展，会导致大量人群失业么？它最终所呈现的是社会的进步还是导致社会的混乱？

小凌鱼金融相关负责人对笔者透露：“对于人工智能的发展，我们应该抱着接纳和鼓励的态度，这是人类社会进步的必经之路。但是同样的，进步的同时一定会带来一些沉重的代价。就像汽车的发明会让人力车夫市场振动，电灯的出现也会让原有的蜡烛市场受到影响。”

不过，人类的智慧会随着时代的进步而进步，这也是人类之所以优于人工智能而不被淘汰的核心关键，在面对人工智能时，人类应该去思考和创造出更多新的机会和领域，避免被替代，而一些重复工作被机器代替并不会影响到人类社会的核心。就以电灯为例，该负责人表示，电灯的出现让更多生产蜡烛的商家转向了生产电灯，同时也催生了更多新的延伸产业，蜡烛也不再仅限于照明功能，而被运用于布置场景和营造气氛上。

同样的，人工智能会替代一些事物或工种，但更优质和具备不可替代价值的会得到更好的市场和发展。当然，如教育行业等也将会有相应的改变，从而让新人类获得不被替代的能力和价值。

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